Was taugen Vergleichsportale?
(2480 x gelesen)Was taugen Vergleichsportale?
Die TV-Werbung suggeriert den internetaffinen User gebetsmühlenartig, dass er auf diversen Internetportalen alles vergleichen kann, angefangen vom Kredit über Handytarif, Urlaub, Stromanbieter bis hin zu Versicherungen.
Primär Prämie vergleichbar
Beim Thema Versicherungen stelle ich die Frage: welche Details lassen sich in einem Vergleichsportal gegenüberstellen? Das ist primär die Versicherungsprämie; je nach Portal und dem einzelnen Versicherungsprodukt werden teilweise einige Leistungsbausteine genannt. Aber Hand aufs Herz, wer kann schon mit Ausdrücken wie abstrakte Verweisung, Deckungsgleichheit zum Mitbewerber im Schadensfall oder Verzicht auf Einrede der groben Fahrlässigkeit konkret etwas anfangen?
Gleiche Gewerbezulassungen
Neben dem Preis sind Deckungsumfang und das Verhalten der Gesellschaft im Schadensfall wichtige Kriterien. Was vielen Bürgern nicht bewusst ist, Check24, Verivox u.ä. Portale besitzen die gleichen Gewerbezulassungen wie der Versicherungsmakler vor Ort. Zudem arbeiten alle Vermittler mit identischen Tarifwerken und somit erhält der Kunde den gleichen Vertrag auch zum gleichen Preis.
Makler vor Ort bietet Service
Was spricht für einen Versicherungsmakler vor Ort, der nicht 24/7 erreichbar ist? Und bei dem man den Versicherungsantrag nicht mit ein paar Klicks online abschließen kann
Mangelnde Transparenz bei Check24 & Co.
(10898 x gelesen)Mangelnde Transparenz von Online-Vergleichsportalen
Wer kennt sie nicht, die Vergleichsportale Check24, Verivox oder Finanzcheck? Es wird suggeriert, dass der Benutzer mit nur wenigen Klicks den besten Anbieter für Versicherungen oder andere Finanzdienstleistungen findet. Der aktuelle Werbeclip von Check24 läuft auf allen Fernsehsendern zu den unterschiedlichsten Zeiten - dort wird derjenige zum Riesen, der über das Vergleichsportal seine Versicherung abschließt und dadurch viel Geld spart.
Onlineportale erhalten hohe Abschlussprovisionen
Nach erfolgreicher Vermittlung eines Vertrages erhalten Onlineportale Provisionen von Versicherungsgesellschaften und Finanzdienstleistern. Anders lässt sich der eben erwähnte kostspielige Werbespot des Marktführers, der als Versicherungsmakler nach §34d Gewerbeordnung tätig ist, nicht finanzieren. Marktbeobachtern zufolge ist es ein offenes Geheimnis, dass die Höhe der Vergütung die Auswahl der Tarife bei den Portalen beeinflusst. Anbieter, die eine großzügige Provision zahlen werden klar bevorzugt.
Anfrage bei der Bundesregierung zur Transparenz
Die Partei der Grünen kritisiert die mangelnde Objektivität von Check24 & Co. Sie hat deshalb eine Anfrage an die Bundesregierung gestellt, ob man die Transparenz der Onlineportale zu verbessern gedenke, wörtlich heißt es: „Vergleichs- und Bewertungsportale si